蒙特利尔中文信息网

911求救电话仅说法语 受质疑

Views: 522

高迪奥(Frank Gaudio)与怀孕8个月的未婚妻恩丝庄(TracyEngstrom),本月初在20号公路Dorval出口遇上撞车意外。

二人并未受伤,高迪奥在前往检查另一辆汽车司机的时候,恩丝庄则致电911报警。

来自美国的恩丝庄由于不能说流利法语,唯有讲英语报警,岂料911接线员却未能说英语,而且态度恶劣。

最终要由高迪奥接过电话告知接线员意外发生地点,二人及后由救护车接往医院接受检查。

可是,恩丝庄对911接线员不能说英语仍然感到困惑,她说:“假如高迪奥不在,我与肚内婴儿怎么办?我觉得十分无助。”

高迪奥认为911英语服务是必需的。

省警发言人梅兰妮表示,911接线员无须一定要说英语。她说:“省警所有雇员在工作时都说法语,这是魁省的法定语言。当我们聘请接线员,他们没有义务要说英语。”

但梅兰妮补充说,他们会尽可能找懂得说英语的接线员席班,或把求助电话转到有英语接线员席班的呼叫中心。

用户评论
只有会员才能发表评论

    COPYRIGHT © 2008-2017   MTLChina.com  All Rights Reserved    Sitemap

    E-mail: mtlchina.com@gmail.com

    Powered by DigitalTX.ca