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Verdun医院拒提供英语服务 遭投诉

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蒙特利尔男子阿尔伯克基(Praveen Albuquerque)周三到Verdun医院领取医院卡,岂料引起语言纠纷。

懂得英法语的阿尔伯克基,选择用英语与医院的行政文员说话。阿尔伯克基指出,该名文员以不高兴的态度要求他说法语。

但阿尔伯克基仍然继续以英语交谈,他说:“她变得非常激动,然后说‘不可以,这里是魁北克,你必须跟我说法语。’”

魁省病人权益议会主席布鲁(Paul Brunet)称,在法律上,所有魁人均有权利得到英及法语的紧急医疗服务,但在非紧急或行政事务上,便存在灰色地带。

他说:“这要取决于负责人是否懂得英语或机构的意愿。”

阿尔伯克基最终还是取到了医院卡,但他希望政府保证可以提供全面的英语医疗服务。“我不愿意不说法语的省民会变成二等公民。无论我是移民还是在这里出生,我都有权利使用英语。”

Verdun医院发言人向传媒说,任何病人均可得到英语服务,假如病人遇到语言纠纷,可以作出投诉。

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